Política de Privacidad

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En TiendaDrop respetamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N°19.628 y a la Ley N°21.719 sobre Protección de Datos Personales. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos.

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  • De pago: los pagos se procesan por proveedores externos; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
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Para qué usamos tus datos

  • Procesar y despachar tu pedido, y comunicarte su estado.
  • Brindarte soporte y responder tus consultas.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias (por ejemplo, emisión de boleta).
  • Enviarte información o promociones solo si nos autorizas; podrás desuscribirte cuando quieras.

Con quién los compartimos

Solo con quienes son necesarios para prestarte el servicio: proveedores de pago, empresas de despacho y de facturación. Les exigimos tratar tus datos de forma segura y solo para esos fines.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a contacto@tiendadrop.cl. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley, de forma gratuita.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o mal uso. Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a contacto@tiendadrop.cl.